Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site avenue-georgev.com est :
V SIX GROUP — SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 2T Rue René Cassin, 77000 Melun, France
RCS Melun 102 602 521
Email : contact@avenue-georgev.com
Données collectées
Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- données d'identification : civilité, nom, prénom, email, mot de passe (haché) ;
- données de contact et de livraison : adresse postale, numéro de téléphone ;
- données de commande : historique des commandes, articles, montants, moyen de paiement (hors numéros de carte bancaire, gérés exclusivement par Stripe) ;
- données techniques : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion, cookies ;
- toute donnée que vous fournissez volontairement (message de contact, avis, etc.).
Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, en s'appuyant sur les bases légales indiquées :
- gestion des commandes, livraison, facturation, service après-vente — exécution du contrat ;
- gestion de votre compte client — exécution du contrat ;
- lutte contre la fraude et sécurité du site — intérêt légitime ;
- obligations comptables et fiscales, conservation légale des factures — obligation légale ;
- envoi de communications commerciales et newsletter — consentement (révocable à tout moment) ;
- mesure d'audience et amélioration du site — consentement pour les cookies non essentiels.
Destinataires
Vos données ne sont transmises qu'aux destinataires strictement nécessaires :
- personnel habilité de V SIX GROUP ;
- prestataire de paiement (Stripe Payments Europe Ltd.) ;
- transporteurs et prestataires logistiques (Sendcloud et ses partenaires) ;
- prestataires techniques (emailing, hébergement) liés par contrat de sous-traitance au sens de l'article 28 RGPD ;
- autorités administratives ou judiciaires en cas d'obligation légale.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Durées de conservation
- données de compte client : durée de la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier contact ;
- données de commande et factures : 10 ans (obligation comptable — art. L.123-22 du Code de commerce) ;
- données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
- cookies : 13 mois maximum.
Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Le cas échéant, tout transfert hors UE est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d'adéquation).
Sécurité
V SIX GROUP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des mots de passe, HTTPS, restriction d'accès, sauvegardes régulières) visant à garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos données.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à contact@avenue-georgev.com accompagnée d'un justificatif d'identité.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Cookies
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